Курьерская служба "Вестовой": преимущества

"Вестовой" - профессионально, быстро, надежно.

Жалобы на работу курьерской службы по осуществлению курьерской доставки

Компания "Вестовой" предлагает своим Клиентам бесплатную услугу: "Моментальное оповещение о доставке" (оповещение приходит на электронный адрес Клиента сразу же после вручения курьером отправления Получателю). Для того, чтобы подписаться на эту услугу, сообщите нашему менеджеру Ваш адрес электронной почты.
Сортировать по:

Страницы   12>
#289

Жалоба добавлена: 2010-07-23 23:17:46

Организация: Skylink
Автор: Светлана

Тема сообщения: Доставка телефона

Сообщение: http://skyblog.skylink.ru/article.aspx?aid=69978&page=1#201656 Добрый день, столкнулись с аналогичной проблемой - 23.07.2010 приобрели комплект "Городской телефон" через интернет-магазин Скайлинка (договор №890972), заказ 20222. К доставке претензий нет - доставили оперативно, показали, как работает. Попробовали позвонить - сообщается, что подключение после активации. Активировать обещали к вечеру: т.е. курьер приезжает в офис, передает Договор, его проводят - телефон активирован. Вечером приехал домой - ничего подобного. По-прежнему требуется активация. Телефон куплен в подарок, завтра его нужно дарить человеку и дарить уже подключенным. Надеюсь, что в субботу к обеду эта проблема будет решена. А только сейчас, 22-30, выяснили, что активация не произведена, потому что не поступила информация из интернет магазина. И что теперь? Очень много жалоб последнее время на эту проблему. Прошу осуществить активацию номера(передачу информации и документов) в компанию Скайлинк в кратчайшие сроки. Надеюсь на скорейшее разрешение проблемы

#285

Жалоба добавлена: 2010-07-20 17:47:06

Организация:
Автор: Поляков

Тема сообщения: Плохой сервис службы доставки

Сообщение: Добрый день. Заказ №19982. 19/07 сотрудниками компании SKyLink Ваша компания была порекомендована для доставки телефона SkyLink, как наиболее дешевый и быстрый вариант. Доставка была обещана в тот же день(19/07) с 14:00 до 16:00. Никто не приехал. 20/07 около 10:00 звонила девушка из Вашей компании, чтобы договориться о доставке. Я попросил курьера приехать после 16:00. Курьер приехал к 12:00, сказав, что девушка ему ничего не сказала. (в Вашей системе стоит пометка ДО 16:00). Около 16:30 позвонил в Вашу службу доставки, чтобы выяснить судьбу заказа; обещали перезвонить, но безрезультатно. Очень плохой сервис службы доставки. Хочу проинформировать Вас, что в этой связи я отказываюсь от заказа.

#266

Жалоба добавлена: 2010-05-23 08:27:23

Организация:
Автор: Александр

Тема сообщения: Доставка туда и обратно

Сообщение: Здравствуйте! Это, конечно, не жалоба, это вопрос. Через несколько дней я буду в Петербурге, меньше недели. Мне нужно будет отправить в Москву эл.устройство в сервисный центр. Ремонт займёт полчаса. А затем его нужно будет доставить обратно в Петербург. Проблема в том, что обратную доставку, если ее обязательно оплачивать в момент отправки, сервисный центр, скорее всего, оплачивать не станет. И вопрос такой: как, по-вашему, лучше организовать подобную операцию? При условии, что доставка П-М, ремонт и доставка М-П не должны занять более 5 дней (у меня билеты на самолёт). Спасибо.

#217

Жалоба добавлена: 2010-02-16 15:50:29

Организация: рога и копыта
Автор: Сергей

Тема сообщения: Плохо работаете

Сообщение: Хотел заключить с вами договор, но после 5 звонков на номера 103, 104, 401 - понял, что делать этого не надо, ни кто не отвечает, тарифов не знает, а Илья на общем телефоне куда-то не туда переключает. И это сервис....!

#211

Жалоба добавлена: 2010-02-04 15:03:45

Организация: 1
Автор: проверка связи

Тема сообщения: 2

Сообщение: 3

Скачать договор в формате MS Word или в формате ZIP-архива.

Адрес: 111033, Москва, Золоторожский вал 11, стр. 27.
(фактически располагается по Шоссе Энтузиастов 7А, торговый центр «Рогожская застава»).

Прием заказов: 8(495) 638-52-38 — многоканальный

Заключение договоров: 8(495) 638-52-38 (доб. 103 или 104)

Москва8 (495) 638-52-38
8 (812) 600-23-38