16 Февраля 1571 года Иван Грозный утверждает первый в России воинский устав — "Приговор о станичной и сторожевой службе", разработанный воеводой Михаилом Воротынским. Фактически, это первый воинский устав. Уже в те времена возникает правило, по которому любая деятельность упорядочивается и осуществляется по правилам и процедурам, отраженным в каком-либо документе. У нашей курьерской компании тоже есть документы, регулирующие нашу работу. Это законодательство, наш устав и "кодекс чести курьеров". Все это обязательно нужно исполнять, иначе попросту начнется хаос.

